[ 아름자리소파 X 거성가구 갤러리 ]

상품결제정보

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.
확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송정보

• 배송 방법 : 직접배송
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 지역별/구매품목별 요금차이가 있으니 고객센터에 문의해주세요
• 배송 기간 : 3일 ~ 7일
• 배송 안내 : - 모든 배송은 본사 생산공장에서 검수를 거친 후, 안전하게 포장하여 보내드립니다.
  -  화면상의 제품은 주변환경(빛, 조명, 벽지 등), 모니터 사양에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
  -  사이즈는 측정방법이나 재는 위치에 따라 오차가 있을 수 있습니다.
  -  가구의 특성상 여러 제품을 같이 구매하시더라도 배송비는 각각 부과됩니다.(묶음배송 불가)
  -  도서산간, 오지 및 제주도 지역은 추가 배송비가 발생 하오니 고객센터로 문의해 주세요.
  -  고객님의 연락처가 부정확할 경우 배송이 지연되거나 추가비용이 발생할 수 있습니다.
  -  기존 가구의 이동 및 철거, 수거는 불가능합니다.
  -  설치 기사 방문시 제품의 불량 여부를 꼼꼼하게 확인해 주세요.
  
  배송기간
  - 수도권(서울, 인천, 경기) 주문완료 후 3~10일
  - 지방(충청, 강원, 전라, 경상) 주문완료 후 4~20일
  - 주문량 폭주, 품절, 기상악화, 기타 도로상황 등에 따라 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
  
  추가 배송비가 발생하는 경우
  - 장비사용 및 현장상황에 따라 발생하는 추가비용은 고객님 부담입니다.
  (2층 이상 사다리차, 엘리베이터, 지게차 사용료, 주차장 이용료, 도로 통행료 등)
  - 입구가 협소하거나 설치공간 진입이 불가능한 경우 추가비용이 발생할 수 있습니다.
  
  수도권 지정일 배송
  - 고객님께서 원하시는 날짜(일,공휴일을 제외)에 배송해드립니다.
  - 최소한 4일 전에는 주문해 주셔야 원활한 배송이 가능합니다.
  - 배송날짜 지정은 가능하지만 배송시간 지정은 불가합니다.
  
  지방권 지정일 배송
  - 지방의 경우 일주일에 1~2회 배송이 되므로 2~3주 정도 여유를 두시고 주문해주세요.
  -  주문서 확인 후 개별 연락을 드리면 정확한 배송일을 조율하실 수 있습니다.
  -  배송시간은 기사님과 통화시에 안내받으실 수 있습니다.

교환 및 반품정보

주문취소시 주의사항
- 주문취소는 물류센터에서 출발하기 전에만 가능합니다.(배송비 없음)
- 주문취소시 물류센터에서 출발했을 경우, 왕복 배송비는 고객님 부담입니다.

교환/ 반품시 주의사항
- 교환, 반품의 경우 반드시 고객센터(032-573-9995)로 먼저 문의해주세요.
- 고객님의 변심으로 인한 교환, 반품의 경우 왕복 배송비+고객부담금(제품가의 30%)이 발생됩니다.
(색상차이, 착석감, 개개인의 기호에 따른 교환, 반품요청 등)
- 설치가 불가능한 경우 교환, 반품이 어려우니 주문 전에 꼭 설치할 공간을 미리 확보해주세요.
- 제품 불량 및 오배송에 대한 반품, 교환 왕복배송비는 판매자 부담입니다.
- 상품 수령 후 5일 이내에 교환, 반품이 가능합니다.(5일 이후 반품불가)

교환/반품이 불가능한 경우
- 조립 및 설치 후에는 재판매가 불가능하므로 교환, 반품이 불가합니다.
- 고객님의 부주의나 과실로 인해 제품이 멸실 또는 훼손된 경우
- 고객님의 사용으로 인해 제품의 가치가 현저하게 감소된 경우
- 시간이 경과함에 따라 제품의 가치가 현저하게 감소된 경우

A/S안내
- 가죽 변색 및 찢어짐, 재봉선 불량, 부자재 떨어짐, 올풀림 현상 등 무상수리 및 제품교환
- 좌석 골조 변형, 다리파손, 조립상태 이상(1년 이내) 무상수리

품질보증 안내
- 품질보증 기간 1년간 이내 A/S는 무상입니다.
단, 구매자의 부주의로 인한 A/S는 추가금액이 발생할 수 있습니다.
- 보증기간 이후 발생하는 A/S 비용은 별도로 부담하셔야 합니다.

서비스문의

더 궁금한 사항이 있으시면 고객센터 032-573-9995로 문의 주시면 친절하게 안내해드립니다.